VW wouldn't help find kidnapped child because his mother wasn't paying for find-my-car subscription

Sat, 18 Mar 2023 13:31:55 +1100

Andrew Pam <xanni [at] glasswings.com.au>

Andrew Pam

'The masked car-thieves who stole a Volkswagen SUV in Lake County, IL didn't
know that there was a two-year-old child in the back seat – but that's no
excuse. A violent car-theft has the potential to hurt or kill people, after

Likewise, the VW execs who decided to nonconsensually track the location of
every driver and sell that data to shady brokers – but to deny car owners
access to that data unless they paid for a "find my car" subscription – didn't
foresee that their cheap, bumbling subcontractors would refuse the local
sheriff's pleas to locate the car with the kidnapped toddler.

And yet, here we are. Like most (all?) major car makers, Volkswagen has filled
its vehicles with surveillance gear, and has a hot side-hustle as a funnel for
the data-brokerage industry.

After the masked man jumped out of a stolen BMW and leapt into the VW SUV to
steal it, the child's mother – who had been occupied bringing her other child
inside her home – tried to save her two year old, who was still in the back
seat. The thief "battered" her and drove off. She called 911.

The local sheriff called Volkswagen and begged them to track the car. VW
refused, citing the fact that the mother had not paid for the $150 find-my-car
subscription after the free trial period expired. Eventually, VW relented and
called back with the location data – but not until after the stolen car had
been found and the child had been retrieved.

Now that this idiotic story is in the news, VW is appropriately contrite. An
anonymous company spokesman blamed the incident on "a serious breach" of
company policy and threw their subcontractor under the (micro)bus, blaming it
on them.'

       *** Xanni ***
mailto:xanni@xanadu.net               Andrew Pam
http://xanadu.com.au/                 Chief Scientist, Xanadu
https://glasswings.com.au/            Partner, Glass Wings
https://sericyb.com.au/               Manager, Serious Cybernetics

Comment via email

Home E-Mail Sponsors Index Search About Us